Au cours des 10 à 15 dernières années, le mobilier de bureau a subi d’énormes changements, de l’ancien poste de travail avec écran traditionnel aux espaces de bureaux ouverts actuels, qui ont pris beaucoup de temps. Alors, comment pouvons-nous créer un design ouvert pour le mobilier de bureau? Cependant, des recherches récentes ont identifié plusieurs lacunes clés non anticipées de la conception de bureaux ouverts. Sur la base de la conception globale, la conception de bureaux ouverts peut considérablement améliorer l’efficacité du travail et la satisfaction des employés.
Confidentialité et bruit: près de 60% des fonctionnaires se plaignent de problèmes de confidentialité. Les collègues peuvent entendre des conversations professionnelles ou privées importantes, et le niveau de bruit général est suffisamment élevé pour détourner considérablement l’attention du travail.
La deuxième plainte la plus courante des employés est la confidentialité visuelle. Environ 30% des employés se plaignent de problèmes de confidentialité liés à la vue. Près de 30% des employés de bureau ouverts se plaignent de la dispersion du bruit et de la gêne occasionnés par le grand nombre d’employés travaillant dans le secteur des bureaux ouverts, parlant au téléphone ou se parlant. Cela a un impact négatif significatif sur la productivité.
Avantage:
La conception de bureaux ouverts favorise un haut niveau de travail d'équipe et d'innovation. Veillez à déterminer les zones de travail et les équipes qui ont réellement besoin de cet environnement de travail.
Flexibilité: par rapport aux conceptions fixes, les environnements de bureau ouverts peuvent être reconfigurés rapidement et facilement à faible coût pour s'adapter aux exigences changeantes des tâches.
Efficacité: un environnement de bureau ouvert nécessite moins de conduits d’air, de câblage et d’éclairage dans un agencement de bureau ouvert que dans un bureau classique.
Désavantages:
Bruit: La disposition des bureaux ouverts est plus bruyante que les conceptions traditionnelles de bureaux à cellules fermées.
Confidentialité / Sécurité: dans une configuration de bureau ouvert, la confidentialité des produits de travail, des conversations et des écrans d'ordinateur est bien inférieure à la conception de bureau traditionnelle.
Perte de productivité: pour certaines fonctions et types de personnalité, la planification ouverte est très distrayante et entraîne une baisse de la productivité.
Santé et bien-être des employés: en raison du zonage réduit ou inexistant, le stress et la transmission bactérienne peuvent entraîner la maladie des employés, ce qui réduit leur productivité et augmente leur taux d'absentéisme.
Alors, comment équilibrez-vous et intégrez-vous toutes ces questions différentes dans une conception de bureau efficace? Eh bien, la première étape consiste à abandonner une conception de bureau unique et homogène. La clé est de comprendre quel type de fonction de travail, quel type de personnes convient mieux aux concepts de conception de bureau plus ouverts, plutôt qu’à un concept de conception plus intime et plus fermé.
La première étape consiste à mener des enquêtes et des études importantes sur les différentes fonctions et sur la nature et les exigences environnementales des personnes qui composent l’entreprise. Cela peut être fait par le biais d'une simple enquête ou d'un entretien individuel ou en groupe. La question de base est la suivante: quels groupes de travail ou équipes se développent dans un environnement ouvert, collaboratif, voire bruyant, afin de promouvoir des niveaux élevés d’interaction, de collaboration et d’innovation au sein de l’équipe? Il peut s’agir d’équipes de développement de nouveaux produits ou d’équipes de projet dont les produits nécessitent beaucoup d’interaction. D'autre part, dans un tel environnement, quels postes de travail ou quels employés vont dépérir et prospérer dans un environnement de travail relativement calme, concentré, concentré et perturbant le moins possible? Il peut s’agir de l’équipe des ressources humaines travaillant avec des équipes d’informations sensibles, d’analyses ou d’ingénieurs, ou encore du domaine de la comptabilité qui requiert une attention ininterrompue, une vie privée et une réflexion approfondie. Ce sont les deux extrémités du continuum polaire et les autres groupes de travail se situent quelque part entre les deux.
